Diagnostic
Recherche de fuite en Alsace
Notre métier d'origine. Caméra thermique, gaz traceur, machine à fumée, humidimètre : nous localisons l'origine avant toute ouverture et remettons un rapport utilisable par l'assureur.
Le service
Localiser l'origine sans tout casser.
La recherche de fuite consiste à localiser précisément l'origine d'une infiltration ou d'un écoulement, sans ouvrir les murs ni les sols au hasard.
Les situations qui appellent ce service
- Auréoles ou cloques sur un plafond, un mur ou un sol.
- Odeur d'humidité persistante, moisissures qui reviennent.
- Consommation d'eau anormale sans explication.
- Infiltration en toiture-terrasse ou en façade par temps de pluie.
Méthode
Notre méthode, étape par étape
C'est le métier historique de GCA. Nous combinons plusieurs techniques non destructives pour croiser les indices, puis nous remettons un rapport qui localise la fuite, local par local, utilisable par l'assureur gestionnaire et le syndic.
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Étape 1 : Entretien et lecture des indices
Historique du sinistre, plans, relevé des zones humides à l'humidimètre.
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Étape 2 : Techniques croisées
Caméra thermique, gaz traceur, machine à fumée ou mise en eau selon la configuration.
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Étape 3 : Localisation
Marquage précis de l'origine, sans ouverture inutile.
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Étape 4 : Rapport
Compte rendu illustré, remis au client, au syndic ou à l'assureur.
Matériel
Le matériel engagé
Du matériel professionnel, choisi selon la configuration du bâtiment et ce que l'on constate sur place.
- Caméra thermique
- Gaz traceur
- Machine à fumée
- Humidimètre
- Endoscope
- Colorants traceurs
Engagements
Ce qui est garanti
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Urgences 7j/7
Un sinistre en cours est pris en charge tous les jours, avec les premiers gestes à faire en attendant notre arrivée.
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Délai annoncé avant de s'engager
Il dépend de l'adresse et du sinistre : nous vous le donnons au téléphone.
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Compte rendu pour l'assureur
Photos, relevés et rapport, utilisables directement dans votre dossier de sinistre.
Questions fréquentes
Recherche de fuite : les réponses courtes
Pour votre cas précis, un technicien vous répond au téléphone.
Comment localisez-vous une fuite sans tout casser ?
Nous utilisons des méthodes non destructives : caméra thermique pour voir les zones froides et humides, gaz traceur pour suivre un réseau enterré ou encastré, machine à fumée pour les toitures et terrasses. Les techniques sont croisées avant de conclure.
La recherche de fuite est-elle prise en charge par l'assurance ?
En cas de dégât des eaux, elle est en général couverte par le contrat de l'immeuble ou du local. En immeuble, la convention IRSI désigne l'assureur qui l'organise et la prend en charge ; la réparation de la cause n'en fait pas partie. Nous fournissons le rapport nécessaire au dossier.
Services liés
Souvent enchaîné avec
Dans une même intervention, ce service prépare ou suit ceux-ci.
Le déroulé complet d'une intervention-
Assèchement technique
Murs, sols, cloisons : déshumidificateurs et suivi hygrométrique pour éviter moisissures et dégradations différées.
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Remise en état du bâtiment
De la reprise des supports aux finitions (peinture, revêtements, étanchéité). Un seul interlocuteur pour toute la reconstruction.
Besoin de ce service ? Parlons-en maintenant.
Décrivez la situation en quelques mots : on vous dit quoi faire tout de suite et on planifie l'intervention.